正常物流时效却给差评，对店铺影大不大？>答疑解惑-乐友问答

正常物流时效却给差评，对店铺影大不大？>答疑解惑

下单前没有说急用，也没说要寄顺丰，于是按默认中通快递发送，物流时效也正常，广东发上海，25号中午下单，25号当天发货，28号中午收到，收到货后买家当即给差评，说物流差到极点，怎么办？

2019年01月03日 | 3044人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

品域

协商

请先登录 · 注册

雅心居家具

我遇到更恶心的你这都不算什么双十一购物谁都知道快递慢都能理解，唯独我几千单里就遇见个奇葩，别人能等一个星期发货，他2天没有收到就催死一样催我们天天催天天催，催了3天我们最后第五天收到了还给我们差评，那种人真的是世间少有的
遇到这样的说快递慢没有什么关系不要说质量差就行我直接在他差评回复他[掌柜回复]双十一全球购物狂欢节几十亿人，遇到你是我们最大的不幸，双十一下单当天发货有物流信息，14号就来催15号也催 16号也催件说，我们怎么那么慢什么的，也不想想和体谅下，我们也不想快递慢呀，双十一全国都一样高峰期，你想和平时2到3天到货就不要双十一购物，建议你双十二也别去购物或者明年以后的双十一都不要购物，你还是实体店买好点，你不合适网购谢谢，

2019年01月02日

请先登录 · 注册

润和洗护

亲，如果他的差评仅仅是到物流问题，那您可以放心了，虽然系统上对您是有影响的，但是对销售方面影响不会大的，因为买家对物流上的差评还是比较宽容一些的，买家买东西的时候最怕的是产品的差评。所以您还是可以放心一些的，不要过于担心。亲，差评不要怕，开店几年后您就会对差评熟视无睹了，每个店铺都有差评，每个产品都有差评，避免不了，大家都有差评了，那还怕个球，哈哈，是吧，亲。开个店你才会发现社会上奇葩的人物是何其的多，人渣是何其的多。对于差评相要钱的，那就给他几块钱，就当是在路边遇到要饭的了，给点施舍而已，放宽心，亲。最后祝你生意越来越红火！

2019年01月02日

请先登录 · 注册

瞬间为雨

我一个客户更恶心，要求当天买，当天发货，也没要求什么时候到，广东发陕西的，我给她发了，结果第二天，她就说今天必须要到，我说这根本不可能的呢，和她解释半天，希望她理解，她说你现在说到不了有什么用，马后炮，早干嘛去了，我靠，物流这个事，自己没点常识吗?要求当天发，我发了，现在怪我，这样的人，好怕她给差评啊。买件衣服把自己当上帝了

2019年01月02日

请先登录 · 注册

djxdyx

跟客人协商更改，不能改也没办法了，做好解释

2019年01月02日

请先登录 · 注册

游客