申请解冻1000元保证金不想开店了，我查账户发现有保险公司转给我的13.89元咋回事？-开店问答-乐友问答

几年前我开淘宝店卖东西实际缴了1000元保证金，这几年没时间登录，今天想起来了申请解冻1000元的保证金不想开店了，结果申请完了后发现钱去了保险公司，我查账户发现有保险公司转给我的13.89元，其他钱不知道去哪了、人工客服都是电脑兜兜转转的没人接听，有哪位高人说说看咋回事？

2018年12月23日 | 8540人阅读

回答 | 共 2 个

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拉噜噜

保证金退回有时间的，看看申请解冻的是保险吧！

guzheyang06

亲这个问题要电话小2处理。这个钱是可以退还您1000的，。我也有几个老店没有开的，今年我都退了2000了2个店

2018年12月23日

游客