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消费者要求切割的东西，现在要退货，想着拒绝的，因为影响了二次销售的，结果信誉良好直接给我同意了？>答疑解惑

买家要求切割的东西，现在要退货，想着拒绝的，因为影响了二次销售的，结果信誉良好直接给我同意了，怎么办？
2018年12月27日 | 9629人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 我的嘟宝
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    和买家商量一下，便宜一点给他吧？像这样的纠纷是不是可以请求小二仲裁？
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  • maxiaolei
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    可以找小二介入，但是一定要电话跟小二沟通说明实际情况，电话沟通比网页提交证据更有用，这种情况小二一般都是支持卖家的。
    2018年12月27日
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  • hnezhtxyxy
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    金额小的话就让客户退货吧，自己吃点亏。金额大的话建议通过其他方式拒绝让客户退货，实在不行就申请申诉！
    2018年12月27日
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  • dian1337
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    等人赞同
    这种好像只能自己认了 除非你自己设置了选项是 定制品 你可以尝试一下咨询卖家客服介入 不过机会渺茫
    2018年12月27日
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  • 肖生
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    只能认倒霉 退了不管你多有理由 都会和稀泥。下次买家要求发布定制商品链接不支7天无理由退换货在拍。
    2018年12月27日
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