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客人拖了20几天再退货?12月3号拍的现在要退货,我可以拒绝吗?|有问必答

之前拍了一次37退货了,后来又拍37,说小了,而且拍了一次退了一次,还补了双十二的差价还要退货退款。说不退就给差评,我还是不想给他退。
2018年12月27日 | 2080人阅读
回答 | 共 5 个
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  • LIANG

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    不影响二次销售,建议退,并以后阻止他后续购买。
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  • 李小二

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    等人赞同
    直接拒绝退货,直接在规蜜投诉客人,先下手为强,将以前的记录组织一下发给小二。客人这样做是威胁,你有理,一般情况下你赢面比较大
    2018年12月25日
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  • kenhades

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    当然可以的,最好是跟客户协商解决,如果协商不了就要看东西是否有磨损,如果没有磨损,不影响销售,还是给他退了就是
    2018年12月25日
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  • 水与安静

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    如果是非质量问题,可以拒绝退货。客人差评威胁退货,可以先进行打标,差评不会有影响。
    2018年12月27日
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  • nan666666

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    只能退,就是成交以后也可以申请售后退。不要是穿过的,还是让他填无忧退款。
    2018年12月27日
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游客

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大叔

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