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买家对宝贝进行二次加工,最后以无法使用,进行退款,这次如何操作胜算高一点?-开店问答

我们是卖不锈钢原材料的,商品也是不支持7天无理由的,一整根的长度在5米左右,这个买家回去后,把原材料切到20毫米左右一段,然后用车床进行车加工成产品,现在以做不出他要的产品为由申请退款,他肯定是无法退回我的货了,被他加工了,我如何操作胜算高,是直接拒绝退款,还是同意退货退款,让他寄回,实际他寄的肯定不是我发出的东西~~如何操作最好?
2018年12月25日 | 9003人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 名媛美人阁

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    全如果发布时说明了不支持退货,直接拒绝退款,跟他说明不支持无理由退换货,加工过的产品不支持退货,如果有,最好提供和他聊天的截图证明。
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游客

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滑稽先生

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