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消费者拍下商品，发货后第二天，消费者还没有收到货就申请退款，说是不想要了，能否要求消费者赔付发货运费？>答疑解惑

能否要求买家赔付发货运费？
2018年12月27日 | 8670人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 萝卜干Zz
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    这种事情常有的 如果是包邮的就没有办法要求买家赔付运费了
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  • 小文来了2016
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    如果发快运的就可以索要退回运费，就算淘宝判定了，也是可以找小二的，因为快运退回有运费的。如果发快递的就没办法了，快递退货没有运费的。希望可以帮到你
    2018年12月27日
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  • tb60408
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    能，就是有被打差评的风险。尽量让买家另外补一个运费，订单做全额退款，买家实在不同意，就只能从订单上扣，就有可能被打差评，不过这样的差评解释明白，没什么影响
    2018年12月27日
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  • changjilu
    0
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    联系客户拒收吧，不然遇到无赖的客户会说已经申请退款了，还发货，等客户收到在退回又得出一次运费，更是不划算
    2018年12月27日
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