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非包邮产品，买家退货选 尺寸拍错 为什么现在不扣除发出的运费了？规则变更了么？|有问必答

非包邮产品，以前买家退货选尺寸拍错/多拍/不想要都是扣除发出的运费的， 为什么现在不扣除发出的运费了？规则变更了么？
2018年12月23日 | 9149人阅读
回答 | 共 1 个
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  • zhanlifang
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    非质量问题买家申请退货的时候你要告知他扣除运费的，他那边申请的时候是可以连着运费一起退的，如果这样子，你可以和买家沟通，沟通无果可以拒绝买家的退款申请。
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