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运费险投保不成功,无忧退货,投诉不承诺不履行,怎么办?>答疑解惑

全店设置了运费险,但是有买家的没有投保成功,买家选择无忧退货,现在买家就运费问题投诉说我承诺没做到,投诉会成立吗?
2018年12月27日 | 1309人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 初心

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    投诉不成功的,放心吧
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  • 如此高傲

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    设置了运费险理赔失败有几方面的原因,填错快递单号,退货太频繁导致保险公司拒绝赔付,一但确认收货运费险也会自动失效,所以要告诉客人没有办理好退款手续不要确认收货。
    2018年12月27日
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  • 潘东旺

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    这种情况是他的退货率非常高,保险公司拒绝投保了
    2018年12月27日
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  • 小妖

    0
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    经常退货的人,是没有运费险的,不理赔的
    2018年12月27日
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  • liuyh1986

    0
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    说的是退货无忧的保险吧
    2018年12月27日
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