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买家退回的衣服洗过,而且没有吊牌?拒绝退款淘宝介入能赢吗?-开店问答

买家急速退款,收货之后没有吊牌,裤子扣眼开的很大已经烂掉,最重要的是衣服是湿的,洗了还没有干就退回来了,旺旺问买家她不承认,只承认吊牌没了,因为快递已经签收,现在申请淘宝介入了,没有吊牌这一项不知道能不能算影响二次销售,之前有过一次收到东西是烂的,虽然签收了,但是买家承认了,淘宝判了买家输,这次不知道会不会赢,平时能给退的都会给退,以前没有吊牌,开扣眼都是给买家退了,谁也不想麻烦,但是这次居然洗过不干就给退回来了,真的气
2018年12月27日 | 8339人阅读
回答 | 共 5 个
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  • luoyuanjun9290

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    一定拒绝退款不要便宜这种人
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  • yexianlin

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    签收了就不好说了,小二要是再偏向买家还是很有可能要求退款的,平时遇到的一些恶人可以将他们曝光在反恶联盟网站上,.felmvip.com/
    2018年12月25日
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  • 91034asd

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    我现在是因为我们的原因的!我都做好售后服务!是买家的过失!我陪他们干到底!最多不做了……有些买家品性差的要命!你客气我也客气!你乱来!我陪你
    2018年12月27日
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  • wsx451038392

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    如果卖家签收了,就很难说。要看小二怎么判。我有碰到过这种的情况,上传了证据,小二判无效,直接退款给买家了。
    2018年12月27日
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  • laihaudhj

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    可以不退款,影响二次销售的
    2018年12月27日
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