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买家买了我一个帽子洗了以后说是缩水了戴不了了要求退货，洗了还要退款给她吗？-开店问答

买家买了我一个帽子洗了以后说是缩水了戴不了了要求退货，洗了还要退款给她吗？
2018年12月27日 | 6594人阅读
回答 | 共 5 个
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  • HAMGOING
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    不退了 ，退回来自己戴啊？
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  • shabinma
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    如果这款是你的主打宝贝，跟买家商量下给他点返现看他是否愿意，如果实在不行那只能忍气给她退货退款了，否则一个差评得不偿失。如果不是主卖款，你就随意了…………
    2018年12月26日
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  • 叨叨1009
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    如果要洗是确认好产品无误才能洗的，看产品是否是爆款，质量把控怎么样，如果都没有问题不能退的。爆款的话选择未收到货，退货退款，不然还是能评论的
    2018年12月27日
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  • 爱尚淘
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    现在人矛盾的很，要纯棉的还要不缩水 不褪色的，这明白是自欺其人 可以拒绝 申请 ，影响2次销售了
    2018年12月27日
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  • 学习
    0
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    不要太娇惯买家，不要退，不要说洗过，就是包装和吊牌不完整，淘宝都有规定卖家可以不予退货，
    2018年12月27日
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