买家签收已超过7天，且已经确认收货，交易成功，买家又以不喜欢为由，申请售后维权，我可以拒绝吗？-开店问答-乐友问答

本店是卖文胸的，执行7天无理由退换服务。买家签收已超过7天，且已经确认收货，交易成功，买家又以不喜欢为由，申请售后维权，我可以拒绝吗？如果不拒绝可以扣下发货邮费吗？

2018年12月27日 | 7732人阅读

回答 | 共 5 个

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annatenge

不影响二次销售的情况下，别拒绝哦

西雅图

可以拒绝的。我的建议如果东西不影响二次销售，完整的情况下，但是最好能处理就处理了，要不然这种人容易到时不处理就给差评，这样就有点得不偿失了，多一事不如少一事！和他们置气，输的都是咱们商家！希望对你有帮助！

2018年12月27日

淘大状

在不影响二次销售的情况下，不能拒绝的亲。只要客户能申请退货退款就必须得处理！能申请
退货退款就是说明客户还有这个权利。不能扣邮费。只能说寄回的运费由客户承担！

2018年12月27日

无穷的力量

不怕他给您差评的可以拒绝如果同意退货的话不影响二次交易的情况下直接叫他承担运费包括发货的运费

2018年12月27日

雷大霞

超过7天不能以不喜欢为理由进行退货的，可以拒绝

2018年12月27日

游客