消费者帐号有问题，签收1年多了，还能经常过来申请退款是怎么回事？-开店问答-乐友问答

怀疑买家帐号有问题，签收1年多了，还能经常过来申请退款是怎么回事？淘宝只保留近3个月的快递单号物流记录，一年前的早查不到了，这个帐号之前就有过几次这样的事了，过一段时间就又来，虽然只有十几块钱，但问题不解决心里憋的难受，要是以后淘宝上大量存在这种帐号怎么办？

2018年12月27日 | 9558人阅读

回答 | 共 4 个

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gxlan199235

不是有地址吗？按买家地址，买机票过去弄他

子非狮

不用理他，像这些人直接就不回。七天内包退包换，其他超过七天。超过一年的。这些人。你直接就不需要回什么。你跟他沟通多了。他有得力的字词店小2可能还偏向她。你可以直接举报店小二。就不需要回他。

2018年12月27日

很早就来

找下客服问下他们那边应该是可以关闭的我之前也有这种的一直是待收货状态找客服说是提交反馈了过了一会就订单关闭了

2018年12月27日

yishanyisan

先联系在线客服，然后在线客服会帮你找到淘宝的专业小二的。小二会关闭这笔订单的，

2018年12月27日

游客