海外代购电器，买家没有使用变压器导致机器损坏，要求退货退款，如何处理？|有问必答
买家购买了一个日本代购早餐机，我在详情描述里非常明显地写了需要自备变压器，机器对应的功率也写了，结果买家收货后没有用变压器，把机器烧坏了。聊天记录里他先上传了零件烧坏的照片，我以为是摔坏的，就告诉他要是摔坏的话我给退货退款，买家说不是摔坏的，是插电之后烧坏的，我就问他用的是什么变压器，他才说没用变压器，但是怪我在他买的时候没提醒他，我说详情里写的很清楚了，他又说双十二买太多东西没看到，还是要退款，我把描述截图和聊天记录截图上传了，拒绝了他的申请。请问这样淘宝能判我赢吗？