消费者签收后点了确定收货，然后过些天又申请售后说货物有瑕疵要求退换货，拆装费用还有运费谁出？-开店问答-乐友问答

如题；买家已经确认收货好多天了，现在说货有问题，不满意，要申请退换货，然后让我赔偿拆装费用，还有返回的运费，返回运费还可以理解，拆装费用要300多，我有义务出这个拆装费用吗？

2018年12月27日 | 1563人阅读

回答 | 共 5 个

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仉智辉

已经使用过了影响了二次销售这种不能退货的拒绝后不是还有一个理由客人举证才有效这个不用怕他

亿萨倪服饰

可以和买家说，产品附件吊牌齐全不影响二次销售，运费有买家先垫付，收货检查后有运费险给付，运费以外的费用都是客户自己出，你可以拒绝的如果他申请小二介入，你也可以按理陈述，这些属于无理要求。
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2018年12月27日

frank125

可以和买家说，元包装寄回，产品附件吊牌齐全不影响二次销售，运费有买家先垫付，收货检查后有运费险给付，如果少件可以拒签。
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2018年12月27日

aaronjy

运费以外的费用都是客户自己出，这些並不包函在宝贝7天无理由内的承诺，你可以拒绝支付这笔客户自己额外增加的费用，如果他申请小二介入，你也可以按理陈述，这些属于无理要求。

2018年12月27日

古佛斯诺

可以和买家说，元包装寄回，产品附件吊牌齐全不影响二次销售，运费有买家先垫付，收货检查后有运费险给付，如果少件可以拒签。

2018年12月27日

游客