买家购买了宝贝放在了集运站衣服有损坏怎么解决呢？-开店问答-乐友问答

买家购买了商品放在了集运站集运站发大水了衣服都是湿的怎么处理？

2018年12月24日 | 8674人阅读

回答 | 共 5 个

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活在当下

能找保险赔就赔，赔不了就认栽吧

gedzkj

应该叫买家去跟集运站索赔，毕竟你已经将货送到收件地址（就是买家提供的地址），送达前是好的，送到后受集运站原因造成的损失，不是你这方的原因造成的，如果买家不愿意，那就倒霉点你去跟集运站索赔，然后再重发一件给买家，减少损失（重发总比退货好）

2018年12月20日

lwt6565

需要买家联系集运仓赔偿，因为买家留的地址是集运仓的，你们按照买家的地址发过去了，集运仓签收了，就表示该笔交易完成了。后续就是买家和集运仓的问题了

2018年12月23日

liny000

如果是拿到家，才发现坏的，你就认栽吧，如果客户收货时，在集运站发现的，买家可以让集运站的人赔，但是拿回去了。责任弄不清了

2018年12月23日

风少爷39

尽量找集运仓和保险

2018年12月24日

游客