• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

被打假人投诉广告法违规 没有妥协 就仅退款宝贝描述不符 怎么办？-开店问答

打假人工商局投诉宝贝标题广告违规，私下电话我要求赔钱，我没有妥协。然后就在淘宝申请仅退款 商品描述成分不符，说我虚假夸大宣传。如果拒绝退款，因为都是农家自己做的农产品，没有发票等检测报告，没有凭证举证，要求小二介入，会不会被删宝贝链接。
2018年12月26日 | 9649人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • 王文琪
    0
    等人赞同
    第一 ，仅退款不会得到淘宝小二支持 ，可以拒绝，2 自己坚检查一下是不是投诉的那样 ，是的话马上更正 ，不要私下解决 ，
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 水里有鱼
    0
    等人赞同
    遇到打电话找你索要钱的可以先录音 保留证据 初级农产品不需要提供 资质 这种情况工商找你也没事 针对买家只退款不退货问题 属于非法占有为目的 可以直接拒绝退款
    淘宝小二也会支持你的 要是买家退货你必须要同意
    2018年12月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

nancunguoyuan

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •