买家购买前态度不好，到了下午五点不停催，没给他发货，这样被投诉会有什么影响？-开店问答-乐友问答

买家购买前态度特大爷，已经答应承诺今天能发货，到了下午五点不停催，不停说过激言论，烦了，给他直接说明你的货不发了让其退款，没给他发货，他说要投诉我，这样被投诉会有什么影响？PS：商品点了发货，但是不会有物流信息

2018年12月26日 | 3565人阅读

回答 | 共 2 个

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xieli520

不发货就要赔订单价钱的5%，没多大事，发了可能也是差评

海洋

去“规蜜”报备订单，说明具体情况，如后续出现意外情况可上报处理。前提是先检查自己是否符合淘宝的交易规格，如果都是正常遵守淘宝交易规则一般没什么问题。其实很多客户也就是买东西的时候拿劲，一般东西到手只要质量没问题，后续都没什么事的。

2018年12月26日

游客