有客户恶意差评，客户给我差评后，我投诉了，没想到给我投诉不成立，我现在就想知道什么渠道能帮助我？-开店问答-乐友问答

有客户恶意差评，客户给我差评后，我投诉了，没想到给我投诉不成立，我现在就想知道什么渠道能帮助我？-开店问答

1.有客户恶意差评，一开始买去说一支胶水后头漏出来，就说我家卖水货，我家一再强调，然后让客户去看下其他几支问题，客户过了是三四天之后来说，用了一部分了，还说问题，还说漏，我这边只能说没有用过的退款，客户就不耐烦说我唠叨，说水货，难道自己卖正品的非要同意客户说自己产品是水货吗，难道都不用解释强调，客户给我差评后，我投诉了，没想到给我投诉不成立，我现在就想知道什么渠道能帮助我？谢谢。

2018年12月21日 | 578人阅读

回答 | 共 1 个

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尼罗克

没办法，自认倒霉，我一个同行，在我店里买了10几笔订单，买的时候他自己都说的是同行，要求便宜批发，最好合作不愉快终止合作，弄了4比差评报复，投诉都不成立，硬说买家不是同行，可恶的小二是不会向着卖家说话的，人家买家自己都说了是同行，可小二说那你得提供买家的淘宝店铺，在淘宝平台以外的店铺不算

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