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消费者发送商品链接店小蜜没有按我设置的回复 其他问题都可以自动回复 大家知道是什么回事吗？|有问必答

买家发送商品链接店小蜜没有按我设置的回复其他问题都可以自动回复大家知道是什么回事吗
2018年12月26日 | 4639人阅读
回答 | 共 2 个
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  • jun629
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    没有按照设置的回复有几个问题点。
    1.定位不准，客人问的，您没有做
    2.您做了，客人问了，未出现，是否有时效，变量符合，等导致无法自动回复
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  • 寂寞的小丑
    0
    等人赞同
    您好，您是说哪个场景的呢？
    一般客户直接发送了商品链接，会识别到“发送了一个宝贝链接”这个场景的，可以看下这个场景配置了什么话术哦
    如果有指定商品或者指定分类的话，可以看下您测试的商品有没有在指定了的话术里面哦
    2018年12月26日
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游客

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yueshe

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