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因一根线头问题买家要求换货还得包邮发顺丰?|有问必答

一买家给孩子买幼儿园要用的服装 收到货说衣服下罢的罗纹里面混合有一根别的颜色的线头 图发我看了 不到一厘米的,很细的线,他说时间比较紧来不及换,我跟她说这种小线头用针挑一下就能挑出来的 完全没必要换 实在不行给他补尝几块钱,但是对方就是不同意 要换还得要我给他立码发顺丰包邮过去我没同意,大家说说这种算质量问题吗
2018年12月27日 | 6405人阅读
回答 | 共 5 个
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  • sharlow

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    让他退货吧 挑刺的人怎样都能找到刺
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  • 千面猫女

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    现在好多客户都那样,找各种理由退换,还要包来回邮费,自己弄坏了非要说产品质量问题,淘宝对于这样的买家没有任何制裁,只是对卖家有的是办法对付…………无语…………淘宝对于这种客户就是听之任之,所有问题全部由卖家承担就是这样,现在弄得卖家有理说不清,有冤无处申。
    2018年12月27日
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  • l18688460331

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    有线头非质量问题,衣服利润高就勉为其难发一下顺丰,没有利润只能是普通快递,这种客户我直接叫他退款。
    2018年12月27日
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  • 宏远标牌公司

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    退货退款不要想太多,您顺丰过去发过去还是线头更麻烦,这个不属于质量问题
    2018年12月27日
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  • ghoulkk

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    这样的客户重新寄过去也会鸡蛋里挑骨头,建议退货退款。情愿亏运费。
    2018年12月27日
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