有人来我店恶意消费，这情况小二管吗？-开店问答-乐友问答

我要他申请退款，他没回复，如果一直这么僵持，他不退款我不发货，会对我的店铺有影响吗

2018年12月25日 | 7757人阅读

回答 | 共 3 个

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大圣

他可以投诉你未按约定时间发货

ycf1994

1.你怎么就肯定是他恶意消费呢？ 2.打铁还需自身硬，别设置过高的库存，低库存量常补库存，可以买软件设置，拍下大量订单旺旺号可以自动预警，保证72小时内发货。3.安排客服过订单，我们店铺就安排人员，不停的过，怕遗漏订单，投诉你未按约定时间就得不偿失了。这样就不会有大问题。人家愿意买你还不愿意卖吗？

2018年12月25日

淘声依旧

恶意消费你有证据吗。如果你有证据可以去闺蜜投诉。

2018年12月25日

游客