订单未发货买家嫌发货慢（时间没有超72小时）申请了缺货退款？|有问必答-乐友问答

订单未发货买家嫌发货慢（时间没有超72小时）申请了缺货退款联系买家让修改还不修改请问这样怎么处理最好

2018年12月27日 | 7990人阅读

回答 | 共 5 个

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云腾轩缅珀

建议超时退款，退款页面写上说明，留言旺旺，

杰杰轩轩123

建议和买家协商处理，让买家修退款原因如果买家不同意，记得备注清楚，自己是有货的，而且没有超时，一定谨记。
如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.
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2018年12月24日

川海陶瓷

如果你没有超时的话，直接拒接就可以的，如果你超时了的话，建议你可以与买家好好商量，让买家进行更改，或者还可以...
展开所有

2018年12月27日

smfylrj

如果没有违背承诺就联系客户，让客户更改为7天无理由退货，如果不更改就拒绝。
展示全部

2018年12月27日

CrazYF

如果没有违背承诺就联系客户，跟客户协商让客户更改退换理由。如果不更改就拒绝...更多

2018年12月27日

游客