快递员把我两个买家的货单贴错了，怎么样才能追得回来？-开店问答-乐友问答

快递员把我两个买家的货单贴错了，怎么样才能追得回来？-开店问答

一个宝贝是12元的，另一个是69元的，两个宝贝都已经签收了。12元的买家收到69元的买家的货，69元买家却收12元买家的货，打电话给12元的买家打了几次都不接，旺旺也不回复，这样怎么办呢？

2018年12月27日 | 3637人阅读

回答 | 共 5 个

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杨睿慧

给快递打电话

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求知者

还没有签收联系网点退回，重新给客人发货，已经签收的，看下客人拿走了没，还没有拿走方法同上，联系当地快递退回来，越快越好，客人已经签收的，看下产品如果贵重的联系下客人帮忙把货包好退回来，或交给网点的快递员退回来，运费你来承担，到时补发另外送个赠品给她。【这个如果是快递贴错了，可以让你这边的快递联系客人的快递帮忙处理下】，如果不是很贵重，客人又不承认那只能送给她了。因为地址就是她的地址，签收的件很难追回来。

2018年12月26日

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倩倩

联系签收网点业务员重新上门取件吧。

2018年12月27日

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名媛美人阁

直接联系快递，让快递不要派送

2018年12月27日

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zhongshegnrong

联系买家，拒收，在重新发

2018年12月27日

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游客