碰到一个有病无知骗子小二，两个消费者填了同一个退货单号？>答疑解惑-乐友问答

碰到一个有病无知骗子小二，两个消费者填了同一个退货单号？>答疑解惑

碰到一个狗屎小二，两个买家填了同一个退货单号，小二竟然把我们的钱退给买家骗子了！怎么办？我去哪里投诉这个小二？

2018年12月27日 | 1972人阅读

回答 | 共 5 个

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kndegood

打电话给淘宝客服

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乐观蓝孩子

谢谢邀请看到上面的亲回答的很好，我个人认为有这样的情况我碰见过，没有质量问题，也没有发货问题，最后也把工商局叫到公司来，都没有任何问题，这种情况到年底了都会有！工商局的人也是好人教您做：不需要给这样的买家主动打电话会被敲诈，要是额度小就把心放下吧！只要是自己能够承受的范围就当是破财免灾吧！这样说有的亲会认为我这样有毛病，增长了那些故意搞坏的买家气焰！有时候我们的产品，服务，物流，还有跟踪等等要做到精致，有了记录也就好了，譬如特大件需要安装等，就需要先联系买家当地的安装师傅，让安装师傅给买家电话录音确认后再发货等等有备无患的事情！没有办法做生意有时候不防君子防小人的！所以无需纠结，放下心来，好好做更多单就有了，做生意不容易需要更加谨慎才好！个人的一点小小经历和想法仅供参考，也许帮不到什么，就当是安慰的一种吧！祝福亲亲一切顺利，新的一年财源茂盛！

2018年12月24日

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都爱看美女

您怎么只说了中间一半，这让别人如何判定的事情的真相呢？要是想弄清楚，可以把事情的来龙去脉说清楚点，比如，他们号本身有问题吗？就是说买家卖家发出信用是100%吗，比如有聊天吗，那聊天牵扯到威协吗？比如你货物本身有品质问题吗，等等，另外我劝你一句，靠小二，你就省省吧，还不如反省自己来的实际。有时间想办法多出单去赚回来，比去讨所谓的公道可能更合适。因为有可能你所说的公道，压根就是你自家的公道，并不一定是代表事实。

2018年12月25日

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郑松琴

搞清楚来龙去脉以后，跟小二沟通协商，还是不理你的话，就电话联系淘宝客服或者联系万象客服申诉投诉，也记得把买家也打上标签。
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2018年12月25日

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CrazyGvi

申诉不行就当破财挡灾了

2018年12月27日

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游客