买家11月23日拍下宝贝,我第二天发出包裹。系统显示11月27日买家签收。但是到了12月10日,我还没有看到此订单的款到账。已经是超过15天了。这个买家有些特殊,是寄到香港的,它是运到一个叫什么四方仓库那里转运到香港那边。期间买家收到货后,通过客服问我为什么他的页面我这个订单没有“确认收货”的按钮,也截图给我看了,红色框框就是显示这个订单没有确认收货的按钮:

我就问买家是不是一直都没有显示过确认收货?他说是的,由我发货开始就没有看到。我就想问为什么会这样呢?我今天用电脑版看这个订单,它上面竟然还说要等待7天多的时间,款才转到我的支付宝里面。买家一直想确认但是确认不了。到时现在就是要等一共快一个月的时间才能到账。(其实7天后是否真的到账心里都没有底。。)请问有人跟我的情况一样吗?我觉得这样太久才收到款了。也不知道什么原因。