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消费者明明收到货了，评论确是收不到货并给了差评，怎么投诉才能成功？>答疑解惑

买家明明收到货了，评论确是收不到货并给了差评，联系不上他，因为设置了需要好友验证，发验证过去不给于回复，对于评价进行了投诉点成了无意义评价结果没有显示上传凭证这样会不会没有用，退回来后我能不能重新投诉把凭证上传上去
2018年12月23日 | 381人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 阿米0526
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    有物流证据 提供物流证据就行
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    这种差评根本就没影响嘛，你解释一下不就行了，根本没必要去在乎这种恶意差评的，现在差评的影响已经很小了
    2018年12月22日
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  • 黑羊男鞋
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    有物流或者快递签收证据就可以，联系不上买家可以联系淘宝小二解决
    2018年12月23日
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  • wwppz17
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    提供物流证据就行
    2018年12月23日
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游客

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