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包邮产品。消费者拒收，快递需要收取退回邮费2元。请问这个退回邮费谁承担？-开店问答

包邮产品。买家拒收，快递需要收取退回邮费2元。请问这个退回邮费谁承担？我看了一下淘宝的规则，卖家只需要承担发出邮费，但是现在好多快递 买家拒收后 返回也需要收取2元的退回费用，像这种情况我个人觉得应该由买家承担这2元的退回邮费吧另外我再补充一个案例： 卖家包邮发顺丰，然后买家无理由拒收 最后卖家要求买家承担拒收后退回的顺丰费用 这个最后小二判定是支持卖家！！ 那么普通快递是否也能这样操作？
2018年12月23日 | 7446人阅读
回答 | 共 3 个
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  • roxfmtl3
    0
    等人赞同
    现在淘宝规则卖家承担，不合理
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  • wsx451038392
    0
    等人赞同
    客户没有收货按淘宝现在规则只能卖家自己承担了。希望后期出个具体规则 快递变化 淘宝规则也需要根据实际修改一下。
    2018年12月23日
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  • 美汐
    0
    等人赞同
    你需要找你发货的快递 要下无理由拒收退回需要收费 的证明。因为正常四通一达快递 拒收退回是不收费的
    2018年12月23日
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游客

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alicesjh

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