碰到专业诈骗团伙，仅退款申请，原因：假冒品牌？|有问必答
顾客留的是酒店地址，也联系不上，旺旺上来就发些专业的法律条款，说三无产品。本人卖的是五金砂纸。发起了仅退款申请，货物状态：已收到货，原因：假冒品牌，金额：68.00元，说明：已通过12315举报到当地工商局，现在申诉小二处理，卖家售卖假冒三无产品给予本人！商家也没办法未能对此进行解释，根据消费者权益保护法，消费者享有对商品的知情权！商家如不认同，请拒绝，本人将申请小二介入！这种如何处理，有碰到的提供下详细的处理流程。不是说提供不出东西。是实在浪费时间。