• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

到付运费,赔付后钱在哪?>答疑解惑

买家退货后到付(需要支付20元).我这边做了拒收后来买家维权淘宝判定运费有买家承担赔付8元这8元是给谁了???我无缘无故要赔运费????
2018年12月23日 | 8014人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • w1187685076
    0
    等人赞同
    问问客服，钱应该会到你支付宝，
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • suren369
    0
    等人赞同
    就是说买家要支付宝打款给你8元，你要同意他退货，不能再拒收。如果买家没有给你打款8元。那你就可以拒收并拒绝退货款。应该是这样的，您参考下
    2018年12月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 周周
    0
    等人赞同
    退货前，一定要给买家着重强调不收到付件，如到付可以拒收，拒收后邮件会退回买家，你不用操心，哪里有退货用到付的呢？
    2018年12月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 锋之
    0
    等人赞同
    做生意不容易，好好沟通解决问题最好
    2018年12月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • tang123
    0
    等人赞同
    应该赔付给买家，首先是支付宝平台。
    2018年12月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

安慧

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •