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买家超期退货，却申请介入？-开店问答

买家超7天后自行退货，（168+4=172小时退货 卖家不知情），申请时间是10天后。卖家拒绝申请拒签。现在 买家申请介入 理由是 卖家已签收不处理。要卖家提供破损证明和物流红章！！请问咋处理？买家理由小二是否判定成立？
2018年12月23日 | 4782人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 新新新新
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    这个我不知道
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  • 永远的永远
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    你不是拒签了吗？
    如果拒签了 就不存在已经签收了
    你可以让快递公司提供拒签证明，而且也可以在运单号，有拒签记录的
    发给小二看
    2018年12月23日
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  • hongyaojing
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    等人赞同
    他没联系你就自己发的货吗 你让他提供物流底单，就说你没收到 恶心一下他，让他去找快递核实。 他这种私下退货等你收到后再来申请的一看就是恶意的。
    2018年12月23日
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  • liangmeixingfu
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    系统应该更新一下 到一定时间退货申请关闭
    2018年12月23日
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