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收货后申请售后以后给差评怎么办?-开店问答

活动前,买家一开始就说要差价,还没有下单就已提出要立马返差价;交易成功后予以退了差价,随后买家提出商品有问题,我愿意给买家退换货,但买家却已给予差评这边客服不知道他给差评,已经同意了退货申请,但买家还没有退货担心会不愿意改评价,这种情况改怎么办?
2018年12月22日 | 2316人阅读
回答 | 共 1 个
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    这个不担心,首先你已经完成了售后处理的请求,你只需要在收到货,确认没问题,给退款后。到云标签打标恶意评价即可,如不行,可到规密中去投诉恶意评价,并表述清楚已经处理售后完成等内容。
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y12390

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