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消费者退货,但签收后发现衣服脏了,但钱已经退了,现在该怎么办呢?-开店问答

买家退了衣服,但是因为因为被放在菜鸟自助柜,然后一打开就会签收的,但是我拿回来的时候发现,衣服脏了,现在该怎么办呢
2018年12月17日 | 189人阅读
回答 | 共 1 个
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  • came

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    同样的遭遇我也遇到过,吃一堑长一智,我现在就是在退货地址的后面直接注明“必须当面签收,否则拒收”。收货的时候快递人员就会主动联系一下签收人,一定开箱验货,有问题就必须拒收。
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陈中荣

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