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刚发货买家就退款,可以拒绝退款 索要邮费吗?-开店问答

两个相同地址的号同时下单,我刚把货发走 买家就退款,可以拒绝退款索要邮费吗?
2018年12月23日 | 8581人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 以马内利香港

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    一般都是要不到的
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  • moli521moli

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    没有揽件的情况下快件是可以追回,快递费不用出,单号可以回收。揽件了就没办法了,单号就会做废了。还是追回一下快件吧,我这边还有快件在派件了没打开看都直接拒收的。为了几块钱的快递费去纠缠没必要了,很窝火但是没办法。
    2018年12月23日
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  • 余雪多

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    理论上,非包邮或者有条件包邮的款发生了退款退货,只要实际发生了运费就可以让客户负责运费,具体还要看情况吧。
    2018年12月23日
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  • yjunpeng

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    我刚拒收了一个退货,原因就是买家退款没有扣除发货运费哦,也是包邮产品
    2018年12月23日
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  • 小帆

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    包邮的,邮费算卖家的。不包邮的你还能找买家要,可以试试。
    2018年12月23日
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