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没有狂发短信,打电话,只是给了差评联系了一次,被投诉恶意骚扰能成立吗?-开店问答

顾客继续用衬衫,但是收到货后自己内心觉着性价比没符合要求,亏了,而给了差评。我发了一条短信,然后旺旺留言准备沟通解决,都答应衬衫送她,她还是投诉我恶意骚扰,没有骂人,恐吓之类的。
2018年12月23日 | 5606人阅读
回答 | 共 1 个
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  • huweifeng

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    留下电话聊天记录作为举证。还有旺旺聊天记录。短信记录。如果平台有让你举证。说明情况:你是正常做售后服务。东西有问题肯定要联系客户做售后服务反馈的。,平台会根据你的举证做出判断。正常是不会有问题的。主要你没有多次电话给客户就行。
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