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淘宝有多少分 骂人或者不发货扣多少分？>答疑解惑

淘宝有多少分骂人或者不发货扣多少分？
2018年12月21日 | 5742人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 陈中荣
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    买家可以投诉，卖家主动给买家赔付5%最低5元最高30元的违约金，一次没关系，3次扣3分，一般违规。
    不要回骂，可在客户运营中限制其下次购买，且将买家列入买家黑名单中，另再投诉其规蜜，骂人等。
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