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关于消费者拆开包裹拒收问题？>答疑解惑

最近遇到好几个买家，收到后，拆开包裹试了衣服，然后拒收回来， 关于这个问题，我们该怎么办
2018年12月23日 | 465人阅读
回答 | 共 5 个
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  • hehe
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    这个没法，只能同意的，
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  • 凌风
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    不影响二次销售是支持退的，还是要区分一下是不是恶意退款的，如果是遇到恶意的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下，发货前也可以去搜索一下看看买家信息有没有被其他商家曝光过呢。.felmvip.com/
    2018年12月23日
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  • 鼎琏厨具
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    不影响二次销售是允许退货的吧，除非是内衣试了才不能退，你得让快递给你证明他试了，或者你能够自己有证据证明他试了影响二次销售了，你可以拒绝退货，并且给他通过云标签打标
    2018年12月23日
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  • zhangzeyun1993
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    1.正常情况 买了衣服 试穿不适合 退货可以的 只要不影响销售可以退的;2.对于恶意退货 态度差的 影响二次销售的拒绝退货
    2018年12月23日
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  • 炎无名
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    取决于您对买家身份的判断。如果认为是正常买家就收着；如果是恶意买家就拒收等小二处理。
    2018年12月23日
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