碰到骂人的客人？|有问必答-乐友问答

客人17号下午拍的商品，今天19号，没有过默认的发货时间，实际上也发货了，问也不问上来就骂，我也不能回怼回去，这样的人应该给他打什么标签。

2018年12月23日 | 8972人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

may476

道歉，赔不是，你是来赚钱的，又不是来骂人的
展示全部

庆达

所以掌柜是不适合做客服的，找客服来就是要会受气。运营才是你的核心本领
想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。rn
也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。

2018年12月23日

讨罪

耐心解释，做淘宝哪个不受气，你打不打标签没有意义，标签权在于淘宝，所以，安静的做一名忍者神龟吧！当然你业可以撒野一次，代价是换成店铺受气了。

2018年12月23日

分别雪

绝对不能回骂，只能尽力解释哦，这没什么标签好打，也不需要深纠，笑笑罢了，说明白那客人素质太低。

2018年12月23日

jade_song

小二的意思是。只能客户骂我们。不能我们骂客户。实在憋屈，你就用语音怼回去。他听到了马上撤回来

2018年12月23日

游客