买家可以拒收800元的宝贝？>答疑解惑-乐友问答

有个广东的买家前几天购买800多元的商品我拆了6个包裹发货，结果对方以，突然有事，出国了为由直接拒收了6个包裹！每个包裹15斤左右，本店光是运费就花了六七十块钱！这样属于恶意吗？我拒绝的话，淘宝会怎么判？

2018年12月23日 | 2136人阅读

回答 | 共 5 个

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cuiyang

这个不收没办法的，只能退回来了。如果不是包邮的可以扣除运费的。

fenglong

店铺加入七天无理由了吗？如果加入了就没办法，自己承担，顾客这个不收没办法的，只能退回来了。如果不是包邮的可以扣除运费的。注意退回来的产品，好好检查一下。商品这么重的话最好设置运费，如果拒签或者退货都需要买家承担运费的，包邮产品只能自己认倒霉。

2018年12月21日

烟花易冷

7天无理由退货退款是买家的权利，你不能拒绝，你拒绝的话淘宝也不会支持你。
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2018年12月23日

淘居意

你的产品是包邮的，即然是包邮的，就要可预见所有的后果，包括买家拒收，当然可以下一次吃一堑长一智，让买家承担一部分的运费，就不会出现这情况了
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2018年12月23日

鑫昊衣坊

这个不收没办法的，只能退回来了，如果不是包邮的可以扣除运费的
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2018年12月23日

游客