为什么买家申请质量问题后台会直接同意？-开店问答-乐友问答

买家表示毛衣有气味，衣服上粘有线头，然后申请质量问题，后台却直接同意后自动发送地址？商家不能拒绝吗？我们有跟买家说过南北温度差异，毛衣高温熨烫后会有水蒸气，毛衣水洗后气味就没有的，买家表示不能接受，然后申请质量问题，这样的申请能成立吗？

2018年12月23日 | 91人阅读

回答 | 共 5 个

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d523519614

买家信誉好

奇奇奇

这是信誉好的买家有的特权急速处理，很常见。
如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.
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2018年12月19日

luky

这种情况一般是买家信誉好淘宝后台才会给直接极速退货，要是价值不高卖家最好让她退吧，要求然被弄个差评或带图乱写评语的更不划算或者你也可以...更多

2018年12月23日

青青

信誉好的买家是有极速处理的待遇，个人建议沟通买家修改退货理由，其他的不要折腾，省自己的时间和精力为其他买家服务。

2018年12月23日

ycxst

买家都表示了衣服有味有线头只能说明你的客服没有解释到位所以造成了质量退款只能怪你自己了

2018年12月23日

游客