消费者收到货后立刻确认收货并且发起了售后？|有问必答-乐友问答

买家收到货后立刻确认收货并且发起了售后，售后原因大小尺寸不合适，这样的情况我同意退货后买家如果给我差评怎么办？因为宝贝送有运费险，一般都不会急着确认收货或者申请售后的，因为这样运费险就失效了，所以碰到这种情况很担心，因为是新店铺很怕，求大神大哥小姐姐帮助

2018年12月23日 | 3631人阅读

回答 | 共 5 个

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ericchen1990

好好沟通解决

toto5233

没办法，他是可以给差评，但你可以电话和他沟通一下联系他删除差评，他实在不删除的话你可以去解释，如果你知道他是恶意的或者是怎样的，你甚至可以去投诉。
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2018年12月22日

爱在何方

同意退款，支付宝退款，和买家好好沟通，态度诚恳，然后让买家给个好评，至于运费，多半要你出了。
展示全部

2018年12月23日

yueshe

同意退款，支付宝退款，和买家好好沟通，态度诚恳，然后让买家给个好评，至于运费，多半要你出了...更多

2018年12月23日

你一千我一千

1有可能买家新手。2有可能的套取淘客佣金的。3有可能是不小心点得。

2018年12月23日

游客