买家未评价，要钱给评价，还要申请退款怎么办？-开店问答-乐友问答

买家未评价，要钱给评价，还要申请退款怎么办？-开店问答

遇到这样一个买家，他收到货后联系我，隔了2-3个小时我才看见他的消息（用的牵牛自动回复插件），他说衣服质量差，然后直接申请仅退款（空包），我核实后拒绝并联系买家说不满意可以退货退款的（送的运费险）。退了两次，现在说不退了，已经确认收货，但是还未评价（给钱才给评价，并且看钱的多少给好评或者差评），现在不给钱肯定会联系客服继续退款，该怎么办呢？

2018年12月23日 | 4652人阅读

回答 | 共 5 个

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buni187

留着证据，直接举报评价要挟或者...更多

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小青年

申请退款是他的权利，这个是避免不了的，他说给好评给差评这个是在哪里说的，如果是在旺旺上说的，你可以截图保留下来，在他给差评后进行投诉，他要申请退款你不用管，只要是退货退款你就同意，仅退款就不同意。
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2018年12月23日

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如来再来一次

如果是买家主动提出要钱的话，你可以收集好证据，直接投诉到小二，或者也可以直接上传到闺蜜。相信会秉公处理的。
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2018年12月23日

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xingshuang202

这种人我碰到过，申请了3次，仅退款，淘宝介入3次都判支持卖家，然后我直接投诉到规蜜，把情况做了说明，还没等她评价，规蜜直接关闭了她的评价入口和继续申请的入口。

2018年12月23日

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唐大伟

不用担心，如果买家有这种勒索行为，可以拒绝他的请求，如果给差评，可以联系小二提交证据申诉
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2018年12月23日

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游客