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买家存在交易行为异常,所以该订单产生的销量、评价已删除?|有问必答

卖家真是很冤表示不服,为什么买家的责任转嫁到卖家身上,我们是实实在在开店又没有违规,这是搞不懂淘宝官方这种行为,表示不解希望官方能给一个满意的答复!
2018年12月14日 | 9917人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 封心锁爱

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    经常这样,没法申诉的
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  • 纯可

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    这没办法的~淘宝后台根据规则自动查出的,正常交易订单如果买家号有问题也会被查到~我也是好多正常交易的被删了
    2018年12月10日
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  • 海小姐

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    及时打电话吧,现在都是系统判断的,如果与你平时的有很大差别,就会被判断违规,评价不算数的。
    2018年12月11日
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  • tantxh

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    直接打电话堆过去阿里人工马上解决,要狠一点软绵绵的肯定不管你解决。
    2018年12月14日
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  • jinsheng

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    我以有过,我最后和小二沟通了几天才正常了。。
    2018年12月14日
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