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买家要退货退款,但是他点了仅退款，我不小心同意了 钱已经退给买家了。但是他没有要退货的意思 怎么办？-开店问答

想请教一下 这种问题该怎么处理? 大意惹的祸，运费险也已经失效了
2018年12月14日 | 1021人阅读
回答 | 共 5 个
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  • babych3
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    没救了
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  • lvchenyu
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    跟客户沟通一下哦，如果沟通没有回复那就自认倒霉，淘宝不支持商家的这种情况投诉的，下次多加注意就好了。
    2018年12月13日
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  • 丿辉子
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    这种没办法了，小二也救不了.当马路上丢了钱了吧，只能联系这个买家协商，看他的良心了。
    2018年12月14日
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  • 金逗逗
    0
    等人赞同
    这种没办法了，小二也救不了，只能联系这个买家协商，看他的良心了。
    2018年12月14日
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  • 林店长
    0
    等人赞同
    没办法下次注意了 都是经验
    2018年12月14日
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