• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

我打单发货后才知道这个码没有了，联系消费者，消费者不理人，还骂你的，该怎么办？>答疑解惑

打单发货后才知道这个码没有了，联系了买家，买家骂人然后不理人了，该怎么办？
2018年12月14日 | 9715人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 彭程
    0
    等人赞同
    沟通一下
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 杨睿慧
    0
    等人赞同
    这种如果沟通无效，那你在网上搜下同款 问下人家有货没有，如果可以找到拍一件发给他最好，如果找不到或者价格太高，只能等他退款，投诉你的话给他转百分之5的违约金不足5元按5元赔付 算违规 不扣分 对店铺无影响
    2018年12月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • hzzxc8888
    0
    等人赞同
    好好沟通买家，我连发货了，货到了半路说填写错了收货地址一定要退款还骂人，当时气的我要死，我只有叫快递原路退货回来，和气生财，后来这个买收到我的同意退款后又重新拍下， 好好沟通吧!
    2018年12月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • fanny346
    0
    等人赞同
    做淘宝很多时候就得装孙子，好好沟通一下，叫客户退款或者换别的款式，如果是天猫赔钱就是，
    2018年12月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 手指另一端
    0
    等人赞同
    在1688上找一下同一个品牌同一个货号的；如果有再好发过去；尽量沟通好；
    2018年12月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

葶葶

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •