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买家说我们联系方式泄露，有境外电话拨打诈骗。可是我们没有泄露啊？-开店问答

买家说我们联系方式泄露，有境外电话拨打诈骗。可是我们没有泄露啊
2018年12月14日 | 4680人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 传闻中的二宝
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    电话号码很正常 很多途径都可能导致泄露
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  • 张小宅zld
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    这个要做的是首先自查下自己这边是否有其他离职人员或者是在职人员泄露客户资料。如果确实没有泄露，建议安抚客户，并且建议客户报警处理。只有这样才能打消客户的疑虑，同时也能防止客户进一步的骚扰或者敲诈的。
    2018年12月14日
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  • syy806
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    店铺旺旺要是告知其他客户，这样才叫泄漏了，问问客服有没有客户来问其他客户的订单信息，有的话，就是你违规泄漏，没有的话，不用理他
    2018年12月14日
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  • 杨睿慧
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    关你啥事，快递等很多渠道会泄露，不要怕。没证据不吊着SB顾客。
    2018年12月14日
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  • 缘尽
    0
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    空口无凭，只有没做违法乱纪的事
    2018年12月14日
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