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刚打单发货买家就申请仅退款,退款原因退运费,能直接退款吗?-开店问答

买家下单,这边刚发货就申请仅退款,退款原因选的退运费!我们让快递退回包裹,能直接退款吗?还是要求买家修改退货原因为不喜欢,不想要?
2018年12月11日 | 1300人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 小骨

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    1联系快递追回
    2要求买家修改退货原因为不喜欢,不想要
    3别着急退款,等物流更新显示退回在确认退款,
    记得告知买家,物流有返回信息才会确认退款的。
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梦蝴蝶

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