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消费者有很多个账号恶意下单，发货后申请仅退款，不同地址都是一个风格，请问有什么办法吗？|有问必答

每天都有很多个账号恶意下单，发货后申请仅退款，不同地址都是一个风格，拒绝之后还能秒申请退款，旺旺号也是基本相似。
2018年12月14日 | 3855人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 绿丰
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    淘宝不易，别得罪人
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  • wangyupiao1
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    估计是骗运险费的。
    1、针对一个ID拍下多笔订单，请直接联系自己的运营小二进行判定，如果后续认定此客户的订单为黄牛订单，则可以不发货，后续也不产生赔付！
    2.若小二认定不是，就可以直接发货，做好发货的对应准备！然后跟踪到底！
    2018年12月14日
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  • buni187
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    你好 遇到这种情况先联系物流把货返回，再到规蜜查一下这几个关联账号是否存在问题如果有问题就给它打上表情以免他在恶意胡来害人同时取起证据上传投诉。一定要...更多
    2018年12月14日
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  • 璀璨
    0
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    亲遇到这种情况不要慌，可以拒绝退款，申请小二介入。
    2018年12月14日
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  • 俊杰5688
    0
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    同行弄的
    2018年12月14日
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