产品在物流运输过程中消费者申请全额退款，这个发货运费算消费者的还是商家的，为何淘宝支持全额退款？>答疑解惑-乐友问答

产品在物流运输过程中买家申请全额退款，这个发货运费算买家的还是卖家的，为何淘宝支持全额退款？

2018年12月14日 | 1410人阅读

回答 | 共 4 个

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zminem

包邮产品，发货运费买家承担。

junanet

包邮产品寄出运费是卖家承担的呢，遇到一些恶意的买家可以将他们曝光一下在反恶网站上哦，网站上目前已有30多万恶人数据库，遇到可疑的账号也可以在反恶网站上搜索一下看看有没有被其他商家曝光过呢，
.felmvip.com/

2018年12月13日

wangliheng

商家在出售商品时把相关费用成本考虑进去了，才进行销售的，这是其一，
其二是商家承担一些相应的损失也是一种诚信互信的表现，
其三商家瘦死的骆驼比马大，工业损失农业补吗，
其四老板吗就要大气点

2018年12月14日

chenjunru

认栽吧，包邮产品，寄出运费卖家出，退回运费买家出。争议规则里写了。你要是不怕麻烦也可以让快递公司出个退回运费的证明，这样可以拒绝，让买家赔退回运费。如果就一个首重建议就算了，费时费力。

2018年12月14日

游客