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买家要退货，截一张其他图片，淘宝客服就替卖家退款？

买家要退货截一张其他图片，说不是他要的那款，淘宝就同意退款，根本就没仔细看，倒霉的是买家还没收到货就提出拒收了，害的我还赔了运费”，因为他要免邮费，成交了可以免邮费，我多少有利润补贴运费，他要退货，淘宝把运费都给买家退了，我无缘无故就陪个运费为什么不核对他拍的是不是所提供的链接就同意退款呢 ？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年10月31日 | 4160人阅读
回答 | 共 2 个
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  • spark1120
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    亲 做生意的没办法 有时候不要浪费时间在这种事上 赔就赔吧 赔不死人。
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  • jaedong
    0
    等人赞同
    当买家申请未收到货 类型的退款时，如果您能证明买家无故拒收， 并且联系快递开具无故拒收以及产生退回运费的红章证明，就可以和买家要求承担运费； 不然只能同意退款的哦；
    2016年10月31日
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