淘宝成交80多天后,还可以申请退货退款?|有问必答
请教一个问题,2018-09-17订单,18日安装,产品正常使用,成交时间:2018-09-22,12月1日买家反馈有故障,12月5日收到发回产品,马上检验证明产品无任何故障,检验实拍视频发给买家,但买家拒绝主可检验结果,甚至对视频都不认可,当天来申请商品功能缺失或故障,要求退货退款,居然能正常申请?是什么东东?有朋友解释下吗?查阅淘宝规则:成交15日内可以申请退货退款,此单成交80多天后居然依然能申请退货退款?汽车配件类目,之前从没遇到过这样的问题,我们也证实过,此类目确实也是执行的成交15日内可申请退货退款,15日之后不可以申请退货退款这里讨论无法回复所有朋友的大力支持,现在在这里统一回复和位亲的支持与关注,谢谢各位了刚才咨询商家热线小二,正常情况下确实是成交日起15天内可申请退货退款,而此案例是买家打淘宝热线买家热线,是买家热线小二为此订单开通的特殊维权渠道,